日期:2025-01-06 10:05:09
支付宝借呗的借款记录 无法直接删除。这些记录是用户在使用借呗服务时产生的重要信息,反映了用户的借款和还款情况,同时也是信用评估的重要组成部分。根据支付宝的政策和法律法规,借款记录是不能被删除的,只能等待系统自动清除。
自动清除时间:
如果用户未在规定时间内还清全部借款,则记录将会保存至个人信用记录中,并在用户还清所有借款后的90天后自动清除。
尽管无法直接删除借呗的借款记录,但用户可以尝试以下方法来减少这些记录的可视性:
打开支付宝客户端。
进入“我的”页面。
点击右上角的“设置”按钮。
进入“隐私设置”,找到“借款记录”选项。
开启“隐藏借款记录”功能,即可隐藏借款记录。
拨打支付宝客服电话95188。
根据语音提示操作,输入“借呗历史账单清除”等相关指令,按照语音提示完成清除。
或者在支付宝客户端中,点击“我的”,然后选择“帮助与反馈”。
在“帮助与反馈”页面中,点击“联系客服”。
选择“借呗”相关的问题,然后点击“账单及还款”。
在账单及还款问题中,选择“账单相关问题”,接着选择“删除账单”。
输入问题描述并提交,等待客服人员协助处理。
需要注意的是,即使提交了申请和证明材料,支付宝也不一定会同意删除还款记录。此外,借呗的借款记录还会保留在人行征信系统中,因此即使用户在支付宝客户端尝试删除借呗的借款记录,这些记录仍然会存在于征信系统中,无法被彻底删除。