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为什么总有订票信息

日期:2025-01-08 10:05:42

如果您经常收到订票信息,可能的原因包括:

他人输错手机号 :购票者在填写联系方式时可能不小心将您的手机号误填为接收信息的手机号。

手机号之前被他人使用:

如果您的手机号之前被他人使用过,并且没有更改联系方式,那么新的购票者可能会使用这个旧手机号。

账户信息被盗用:

您的12306账户可能被盗用,导致他人使用您的信息进行购票。

信息存储在手机中:

有时候,之前的购票信息可能存储在您的手机中,当有人使用相同的手机号进行购票时,您会收到信息。

诈骗信息:

要注意,有时候这些信息可能是诈骗短信,不要轻易点击短信上的链接,并核实情况。

解决办法

拨打12306的客服电话,根据语音提示选择人工客服,向客服说明情况,客服会协助您确认手机号和身份证信息以及购票订单号。

检查您的手机是否有未删除的购票信息,或者是否有家人使用您的手机进行了购票。

如果确认是他人误填或盗用您的信息,您可以请求12306客服帮助您更正或取消相关的订单。

对于可疑的短信,不要轻易点击链接,以免遭受诈骗。