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京东买的手机保修多久

日期:2025-01-17 07:41:07

京东上销售的手机的保修期主要分为两种: 官方保修和商家自保修

官方保修:

这是手机品牌厂家提供的保修服务,通常为一年。在这一年内,消费者可以享受免费的维修服务,前提是手机出现的故障属于保修范围,例如硬件故障、系统故障等。但需注意,人为损坏、液体侵入等情况通常不在保修范围内。

商家自保修:

除了品牌本身的保修外,部分京东商家还会提供额外的自保修服务。这可能包括延长保修期或上门维修服务。具体服务内容和期限因商家而异,建议购买前查看商品详情页或与卖家确认。

此外,根据中国现行法律规定,手机的标准保修期为一年。这意味着,从消费者购买手机之日起,厂家需提供一年的免费维修服务。有些高端品牌或特定型号的手机可能会提供更长的保修期,如两年或三年。因此,消费者在购买时应仔细核对产品页面的信息,确认具体的保修政策。

综上所述,京东上购买的手机至少享有一年的官方保修期,部分情况下可能享有更长时间的保修服务。建议购买前仔细阅读产品说明和保修政策,以确保自身权益。