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什么叫保单回执

日期:2025-01-11 08:30:36

保单回执是指 客户在购买保险并收到保险合同后,在合同附带的回执单上签名确认的文件。该回执单是保险公司确认客户已经收到保险合同的证明,同时也是计算保险犹豫期的依据。

具体流程如下:

客户购买保险:

客户与保险公司签订保险合同。

收到保单:

保险公司签发保险合同后,由业务员送至客户。

签收回执:

客户在保险合同附带的回执单上签名确认,表明已经收到保险合同。

业务员交回:

客户将签名的回执单交给保险业务员,业务员再将其交回给保险公司。

保险公司确认:

保险公司收到回执单后,确认客户已经收到保险合同,并开始计算保险犹豫期。

此外,保险公司可能还会进行电话回访,确认客户对保险合同内容的了解程度以及销售过程中是否存在误导等情况。

综上所述,保单回执是客户收到保险合同的正式确认,也是保险公司进行客户服务和理赔流程的重要依据。