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咸鱼商家不发货多久

日期:2025-01-18 00:37:08

闲鱼平台对于卖家不发货的情况有明确的规定和相应的处理机制:

自动取消订单

如果卖家在买家付款后48小时内未发货,且没有点击“已发货”按钮,订单会自动取消,买家可以申请退款。

申请退款

如果卖家已经点击“已发货”但实际未发货,买家可以在发货后申请退款。如果卖家在48小时内未处理退款申请,系统将自动退款给买家。

联系卖家

如果买家在购买商品后等待超过72小时仍未收到发货通知,可以主动联系卖家,询问订单的发货情况。

平台介入

如果卖家拒绝退款或无法联系上,买家可以申请闲鱼客服介入处理问题,以保障自身权益。

综上所述,闲鱼卖家在买家付款后48小时内未发货的情况下,买家可以通过申请退款或联系卖家来解决问题。如果卖家在48小时内未处理退款申请,系统将自动退款给买家。建议买家在遇到此类情况时,及时与卖家沟通,并保留好相关证据,以便在必要时申请平台介入。